Анкета

Когда и в какую медицинскую организацию Вы обращались?

Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?

заболевание
травма
диспансеризация
получение справки
закрытие листка нетрудоспособности

Ваше обслуживание в медицинской организации?

за счет ОМС
за счет ДМС
на платной основе

Имеете ли Вы или Ваш ребенок установленную группу ограничения трудоспособности?

нет
да

При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и Ф.И.О. врача)?

да
нет

Вы записались на прием к врачу?

по телефону
с использованием сети Интернет
в регистратуре лично
лечащим врачом на приеме при посещении

Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на

10 дней
9 дней
8 дней
7 дней
5 дней
меньше 5 дней

Врач Вас принял во время, установленное по записи?

да
нет

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

да
нет

Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

нет
да

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

нет
да

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

нет
да

Вы знаете своего врача (Ф.И.О., график работы, N кабинета и др.) ?

да
нет

Как часто Вы обращаетесь к дерматовенерологу?

раз в месяц
раз в квартал
раз в полугодие
раз в год
не обращаюсь

Вы удовлетворены обслуживанием у врача дерматовенеролога (доброжелательность, вежливость)?

да
нет

Удовлетворены ли Вы компетентностью врача дерматовенеролога?

да
нет
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации
Вам не дали выписку
Вам не выписали рецепт

Срок ожидания диагностического исследования (рентгенография)?

30 дней
29 дней
28 дней
27 дней
15 дней
меньше 15 дней

Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?

да
нет

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

да
нет

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

да
нет

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

нет
да

АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях